Издание Independent отмечает, что компания Google случайно активировала функцию для пользователей Google Home, которая позволяет умному динамику слышать звуки предметов в вашем доме.
Пользователь на Reddit заметил на своем телефоне уведомление от своего умного динамика, который предупреждал его о том, что во время приготовления пищи не сработает дымовая пожарная сигнализация.
Обычно устройства Google Home реагируют только на активные пробуждающие слова – такие как Ок, Google или Эй, Google. Но, в данном случае динамик прослушивал пассивные звуки, превратив «мои тупые детекторы дыма в умных», – написал пользователь Reddit.
Другие пользователи также сообщали о получении предупреждений относительно звуков разбитого стекла, о треске пузырчатой пленки, о проблемах в резервуаре воздушного компрессора и других высокочастотных шумах (громких и резких звуках), которые напоминают сигнализацию о существующей опасности.
В заявлении по данному делу, представитель Google сообщил, что по причине недавнего обновления программного обеспечения, эта функция была случайно включена. Но сейчас эта проблема устранена.
Хотя эта функция обеспечивает более высокий уровень безопасности, тем не менее, она компенсируется меньшей конфиденциальностью. Компания Google твердо настаивает на том, что единственный способ, с помощью которого умный динамик будет слушать пользователей, – это пробуждающие слова устройства.
Использование системы наблюдения за окружающей средой по другим причинам может привести к возникновению вопросов о том, что еще запросит Google для отслеживания в будущем. Тем более, для это всего лишь требуется получение негласного согласия пользователей – указав этот пункт в политике конфиденциальности, которую вероятно мало кто из пользователей когда-либо читает.
Google является не единственной компанией, у которой есть такая возможность; в 2018 году в колонки Echo от Amazon была добавлена подобная функция под названием Alexa Guard. Наряду с прослушиванием подозрительных шумов, Alexa также проверяет, слышит ли она перешептывание людей и если это так, то она реагирует безшумно. Тем не менее, Alexa Guard должна быть включена пользователями через голос, когда они покидают свой дом, а не быть включенной все время.
Компания Google не в первый раз активирует функцию микрофона, о которой ее клиенты не знали. В 2019-м году компания установила скрытые микрофоны в свою систему сигнализации Nest Secure, но добавление было оставлено без внимания по причине имеющейся “ошибки” на веб-странице продукта.
Компания Google заявила, что это дополнение «никогда не предназначалось для того, чтобы быть секретным». Однако, несмотря на то, что Google должна официально объявить о возможности использования Google Assistant для непрерывного прослушивания, большинство пользователей предполагают, что компания в любое время может прослушивать их и их устройства .
